Versand

Versandbedingungen – Streezwear

1. Allgemeines

Alle Bestellungen werden von unserem Standort in der Schweiz aus bearbeitet und versendet.
Wir bieten nationale und internationale Lieferungen an.

Nach Abschluss einer Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald das Paket versendet wurde, erhältst du zusätzlich eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer.

2. Bearbeitungszeit

Unsere Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
In Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, Feiertage) kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Die Bearbeitungszeit ist nicht in der Lieferzeit enthalten.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und hängen ab von:

Lieferland
Paketgröße / Gewicht
Versanddienstleister

Für internationale Bestellungen können zusätzliche Gebühren (Zoll, Steuern, Bearbeitungsgebühren) anfallen.
Diese werden nicht von Streezwear übernommen.

4. Lieferzeiten

Europa

Lieferzeit: 5–20 Werktage

International (Ausserhalb Europa)

Lieferzeit: 7–25 Werktage

Hinweis:
Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zollkontrollen oder Transportbedingungen variieren.
Verzögerungen, die durch Dritte entstehen, liegen außerhalb unserer Kontrolle.

5. Versanddienstleister

Wir versenden in der Regel mit:

Die Schweizer Post
DHL / UPS / FedEx (international)

Der konkrete Versanddienstleister wird automatisch anhand der Versandadresse und Versandoption gewählt.

6. Bestätigung

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.

7. Zoll & Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können zusätzliche Kosten entstehen:

Einfuhrumsatzsteuer
Zollgebühren
Bearbeitungsgebühren des Paketdienstes

Diese Kosten trägt der Empfänger.

Wir haben keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren und können sie nicht erstatten.

8. Lieferprobleme & Verantwortung

a) Falsche Adresse

Wenn der Kunde eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben hat:

haftet Streezwear nicht für verlorene Sendungen
entstehen zusätzliche Versandkosten für erneut versenden

b) Verzögerungen

Wir haften nicht für Verzögerungen durch:

Zoll
Transportdienstleister
Höhere Gewalt (Streiks, Wetter, Feiertage usw.)

c) Verlust oder Beschädigung

Falls ein Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt ankommt:

bitte uns innerhalb von 48 Stunden kontaktieren
inkl. Bestellnummer + Fotos (bei Schäden)

📧 streezwear@hotmail.com

Wir starten dann eine Abklärung mit dem Versanddienst.

9. Nicht abgeholte oder verweigerte Pakete

Pakete, die nicht abgeholt oder verweigert werden, werden an uns zurückgesendet.

In diesem Fall:

Rückversandkosten trägt der Kunde
Erstattung erfolgt nur für den Warenwert, nicht für Versandkosten

10. Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen nicht an die Versandadresse, sondern ausschließlich an die übermittelte Rücksendeadresse.

Rücksendungen müssen vorher angemeldet werden: