Widerrufsrecht

 

 

Widerrufsrecht – Streezwear

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht von 10 Tagen an.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

 

Voraussetzungen für den Widerruf

Ein Widerruf ist nur möglich, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

✔ Die Ware ist vollständig und im Originalzustand

• Alle mitgelieferten Teile müssen zurückgesendet werden
• Originalverpackung muss vorhanden sein
• Alle Etiketten (Tags) müssen befestigt und unbeschädigt sein
• Keine fehlenden Bestandteile

✔ Keine Gebrauchsspuren oder Verschlechterungen

• Nicht getragen
• Nicht gewaschen
• Keine Flecken, kein Parfümgeruch, kein Rauchgeruch
• Keine Beschädigungen oder selbst verursachten Mängel
• Keine Dehnung, Abrieb oder andere Abnutzungsspuren

Nur Artikel, die 100 % im Originalzustand zurückkommen, werden akzeptiert.

 

Ablauf des Widerrufs

Um den Widerruf einzuleiten, kontaktiere uns vorab:

📧 streezwear@hotmail.com

Bitte gib folgende Informationen an:

1. Bestellnummer
2. Name
3. Artikel, die du zurückgeben möchtest

Ohne vorherige Kontaktaufnahme können Rücksendungen nicht bearbeitet werden.

 

Rücksendekosten

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Unfreie Sendungen (Pakete ohne bezahlten Versand) werden nicht angenommen.

 

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung:

• erstatten wir den Warenwert innerhalb von 3–7 Werktagen,
• über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Versandkosten werden nicht erstattet.

Rücksendungen, die nicht vollständig oder nicht im Originalzustand eintreffen, werden abgelehnt und an den Kunden zurückgesendet.

 

Ausschlüsse

Nicht widerrufbar sind:

• Getragene oder gewaschene Artikel
• Beschädigte Ware bzw. Ware mit selbst verursachten Mängeln
• Ware ohne Originaletiketten oder fehlender Bestandteile

Da Streezwear keine personalisierten Artikel anbietet, besteht hier kein Ausschlussgrund.